Si la medallita falla, te mandamos otra
Seis meses de garantía. Sin discutir de quién fue la culpa.
Qué cubre
- ✓Que el chip deje de leerse
- ✓Que la argolla ceda
- ✓Que el grabado se borre con el uso
- ✓Que llegue fallada de fábrica
Qué no cubre
- —Perderla o que te la roben
- —Que el perro la mastique
- —Bloquear el chip por error
Y si te arrepentiste, tenés 10 días
Devolvés la medallita sin explicar por qué y sin costo — el flete lo pagamos nosotros. Es tu derecho por la Ley de Defensa del Consumidor, y lo hacemos fácil.
Ir al botón de arrepentimientoCómo se pide
Escribinos con el código de tu medallita —el de la tarjeta que vino en la caja— y contanos qué pasa. Casi siempre lo resolvemos ahí mismo: la mayoría de los «no funciona» son el NFC apagado en el celular o un grabado a medias. Si de verdad falló, nos devolvés la medallita y te mandamos otra.
Lo que no podemos prometerte es que una mascota perdida aparezca: eso depende de que alguien la encuentre y decida ayudar. Arvisik hace que, cuando eso pase, tu teléfono esté ahí.